Hervé RIGAULT Email & Phone Number

Hervé RIGAULT is a Président at Netino by Concentrix based in Greater Paris Metropolitan Region, France, Europe. Je dirige Netino by Webhelp, la filiale Social Media & Content Management du Groupe Webhelp, leader européen de l'Expérience Clients. Cette filiale intégrée montre que le Social Media Management ainsi que la management des contenus et des espaces sociaux font d'ores et déjà partie intégrante de l'Expérience que chaque marque doit offrir à ses prospects, ses clients, ses communautés. Netino by Webhelp, en tant que référence du marché sur ces métiers, permet aux marques de bien mieux gérer l'évolution des ces usages et attentes. Nous rendons la "Conversation" entre les marques et leurs clients plus simple et plus fluide et nous rendons les espaces sociaux plus sûrs, plus attractifs et plus engageants. My entire career has been driven by my passion for an industry which combines People, Technology, Innovation and Customer Satisfaction. I am proud to lead a company that offers all these assets. Specific Skills: Social media, Moderation, Social Listening, Digital Content, Omnichannel Strategy, Contact Center, Customer Relationship Management, Customer Journey Strategy, Digital Transformation, Business Process Outsourcing, Sales, Business Development, Business implementation, Project Management, , Outsourcing, Market Places, Loyalty, Customer Satifsaction,